La valeur ajoutée d’un courtier : au-delà des faits et des chiffres

Les courtiers immobiliers compétents et expérimentés offrent à leurs clients les meilleures chances de trouver ou de vendre une propriété selon leurs conditions. Ce fut certainement le cas pour Tamara, une nouvelle acheteuse qui avait ceci à dire sur son expérience d’acquérir une propriété avec l’aide d’un courtier immobilier.

« Notre courtier immobilier Tommy a été très utile tout au long du processus. Par exemple, il s’est occupé de toute la paperasse compliquée qui accompagne inévitablement les transactions immobilières. »

Membre de l’Association professionnelle des courtiers immobiliers du Québec (APCIQ), Tommy offre ses services dans la grande région de Montréal. Son professionnalisme et son souci du détail ont fait bonne impression auprès de Tamara, qui estime que faire appel à un courtier immobilier est une question de bon sens.

« J’étais vraiment contente qu’il soit là, parce qu’il s’est assuré que tous les aspects juridiques soient exécutés de la bonne manière. Je suis tellement occupée que je n’aurais pas pu m’en charger moi-même. »

Tamara a également été impressionnée par le soutien que Tommy lui a apporté en lui proposant le bon type de propriétés.

« C’était un vrai bonus pour nous. En tant qu’acheteurs, nous avons pu travailler avec des ressources présentant des inscriptions auxquelles nous n’aurions pas eu accès si nous avions traité la transaction nous-mêmes. »

Bien que l’aspect purement pratique des services offerts par son courtier immobilier ait été un réel avantage pour Tamara, la valeur ajoutée apportée par Tommy allait au-delà des faits et des chiffres.

« Tommy a un vrai charisme. Tout le monde l’aime instantanément. Il a réussi à convaincre la vendeuse d’accepter notre offre, même si ce n’était pas la plus élevée. Il l’a convaincue que nous étions les acheteurs idéaux, car nous étions certains que l’appartement était parfait pour nous. Je ne sais pas exactement ce qu’il lui a dit, mais une chose est sûre : ça a fonctionné. »

Comme Tamara l’affirme, elle avait déjà visité plusieurs propriétés qui correspondaient presque à tout ce qu’elle voulait, mais lorsqu’elle a vu ce condo, elle savait que c’était « le bon ».

« Tout de suite, j’ai su que je voulais vivre dans cette magnifique propriété. Le problème était que notre offre était en compétition avec celles de trois autres acheteurs. C’est à ce moment que l’aide de Tommy a vraiment pesé dans la balance. Il a fait tout ce qu’il pouvait pour s’assurer que nous obtenions le condo. Dans les situations où il y a des offres multiples, c’est habituellement le meilleur prix qui l’emporte. Cependant, il savait que nous n’avions pas beaucoup de marge de manœuvre financière. »

Sa stratégie était perspicace et démontrait une réelle compréhension de la nature souvent émotive du marché immobilier.

« Tommy nous a dit qu’il présentait toujours les offres au propriétaire en personne parce que cela lui donne l’occasion de parler avec son cœur et de montrer pourquoi ses clients sont les meilleurs candidats pour la propriété. Pour lui, vendre une propriété n’est pas seulement une question de chiffres. En travaillant avec Tommy, vous avez vraiment l’impression qu’il adore proposer des offres qui rendent tout le monde le plus heureux possible. De toute évidence, il adore son travail et je crois que c’est l’une des raisons pour lesquelles il connaît autant de succès.

« Je veux dire, regardez ce qu’il a fait pour nous! Nous étions classés au troisième rang sur quatre offres, mais il a présenté notre offre avec une attitude tellement positive, qu’il a réussi à établir un lien avec la vendeuse. Elle a donc décidé d’y aller avec son cœur et de nous vendre le condo. Ça montre simplement que l’argent ne surpasse pas toujours les émotions et les relations humaines. »

Pour Tamara, l’enthousiasme et l’expertise de Tommy ont assuré un processus sans tracas.

« Il nous expliquait tout à chaque étape et nous nous sentions toujours très en contrôle. Si quelqu’un me demande si ça vaut la peine de faire appel à un courtier immobilier, la réponse est oui, tout à fait. Il y a tant de choses à prendre en compte et à apprendre, tant de paperasse. Tout est plus facile avec l’aide d’un courtier immobilier. Le fait que Tommy nous ait dit de ne pas nous inquiéter et qu’il se soit assuré que tout allait bien aller a rendu le processus beaucoup moins stressant. Je ne peux pas m’imaginer réaliser tout ce qu’il a accompli en devant aussi m’occuper des choses que j’ai à faire dans mon quotidien. J’aurais simplement été incapable de répondre à tous les appels. »

Tamara souligne que le dynamisme, le dévouement et l’enthousiasme pour le travail sont les atouts qui font d’un bon courtier immobilier un allié si utile.

« Il faut vraiment quelqu’un qui est dévoué corps et âme à son travail, qui a une attitude positive et qui travaille fort pour réussir. Il a fait tout ce qu’il pouvait pour nous aider, en nous montrant autant de propriétés que nous le souhaitions, puis en s’assurant de conclure la transaction quand il a vu que ce condo nous convenait parfaitement. »

Dans quelle mesure la contribution de Tommy était-elle efficace?

« Nous avons vu le condo samedi, et dès mardi, c’était le nôtre. Nous adorons notre nouvelle propriété. Au fond, tout s’est déroulé à merveille. »

Article de © Centris